玩家购买或捕获的马匹会默认存放在背包的坐骑栏中。打开背包界面后，可在坐骑分类下查看已拥有的马匹。若背包中没有显示，可能是未正确使用马牌或未完成驯服流程。马牌使用后会将马匹自动添加至坐骑列表，玩家需在坐骑界面选择出战才能骑乘。需部分特殊马匹可能需通过任务解锁或达到特定条件才能激活。
马匹的存放位置与游戏内的地理坐标无关，而是以数据形式存储在角色属性中。玩家可在任意地图切换马匹，不受区域限制。当需要更换坐骑时，需进入坐骑列表界面进行操作，该界面会显示所有已解锁马匹的属性与外观。若马匹因任务暂时不可用，系统会在坐骑栏标注状态提示。马匹的耐久度或饱食度等数值不会影响其存放位置，但会影响实际骑乘效果。
野外捕获的马匹需通过青草驯服后才能存入坐骑栏。青草主要分布在古楼兰、凤凰集和十八盘等地图，采集后需及时使用。楼兰地区因地形开阔，马匹刷新率较高且更容易驯服。捕获过程中若马匹受惊逃跑，需等待刷新后重新尝试。成功驯服的马匹会转化为马牌形式，使用后即加入坐骑列表。多人组队时需注意马匹归属判定机制。
马匹交易后会自动转移至买方坐骑栏，无需额外操作。通过青山集市购买的坐骑会以邮件形式发送马牌附件，提取后使用即可。若出现马匹消失情况，可检查邮件系统或联系客服查询数据异常。游戏不提供实体马厩建筑存放功能，所有坐骑均为虚拟数据管理。马匹属性强化与进阶操作也均在坐骑界面完成，不会改变其存储位置。
马匹的存放机制与角色等级、任务进度无关，但部分高级坐骑需要完成特定成就才能解锁。坐骑栏位数量通常足够容纳玩家获取的所有马匹，不存在存放空间限制。当需要处理多余马匹时，可通过放生功能移除，放生后可能获得坐骑宝箱、青草或银币等补偿。马市玩法中培养等级较高的坐骑兑换奖励时，不会影响其余马匹的存放状态。