数字湘西

数字湘西是一款聚焦政务服务与便民生活的城市综合服务APP，专为湘西地区用户设计打造。它整合了政府相关部门和公共事业单位的服务资源，涵盖民生缴费、政务服务、智慧医疗、防疫等多个领域，致力于成为湘西州的线上政务服务窗口和百姓生活工具。这款APP的目标是打造一个具有温度、全州人民爱用且好用的数字化平台，让当地居民能随时随地享受便捷的智慧生活服务。

软件介绍

这款APP基于统一身份认证形成数据仓库，与各政务部门数据互联互通，构建了覆盖政务、民生、产业服务的智能化体系。核心功能包括政务服务一网通办、生活缴费、新闻资讯查询、智慧旅游导览等。用户可通过它完成水电燃气缴费、医保查询、不动产登记等高频事项，还能获取湘西本地政策解读和文旅资讯。花垣县十八洞村智慧红色旅游平台模块就通过虚拟漫游和线下服务推送，让游客身临其境感受湘西风情。

软件亮点

最突出的亮点是其数据整合能力，已打通全州3000余个电子政务节点和10个部门专网，累计调用数据超12.1亿条。通过居民家庭经济状况核对系统湘西快贷等特色功能，实现了数据多跑路、群众少跑腿的便利化场景。APP还支持移动端开具电子证明、预约办事等，疫情期间更上线了健康码和疫苗接种服务。对于企业用户，内置的财税综合信息共享平台能自动生成税务报表，大幅提升办税效率。

软件特色

特色功能包括本地化生活服务聚合和智能场景推荐。在智慧医疗板块，可查询定点医院、医保药品及养老机构信息；城乡风貌模块则提供湘西文旅资源的数字化展示，如苗绣、土家族歌舞等非遗内容。独创的网格管理功能让社区事务线上处理更高效，居民能一键加入网格群反馈问题。实时同步的湘西材料信息价为建筑行业提供透明数据，而直播带货培训功能助力农户拓展农产品销路。

软件优势

其优势在于深度适配湘西地域需求，比如支持苗汉双语界面，并针对山区网络条件优化了离线操作功能。数据安全方面采用多重加密和备份机制，确保居民隐私不受侵害。对于不会操作智能手机的群体，APP设计了极简模式和语音辅助功能。通过数字素养培训基地等项目，还持续帮助用户提升数字化技能，目前已有超260人通过直播电商培训实现创业就业。

软件点评

实际使用者反馈最认可的是其响应速度和操作流畅性，尤其是不动产交易税费一键计算社保查询秒加载等细节体验。文旅爱好者特别推崇光影十八洞等VR功能，能360度欣赏湘西美景。政府部门评价该平台有效推动了数字经济与实体经济融合，例如黄金茶网上线后带动茶农增收显著。随着电子政务外网全覆盖和持续功能迭代，这款APP正成为展示湘西数字化建设成果的重要名片。