英雄无法出战通常与战斗锁定机制有关。乱斗西游的战斗系统设定为一旦进入战斗，三名出战英雄将被锁定且无法更换。这种设计是为了保证战斗过程的公平性和策略稳定性，避免玩家在战斗中临时调整阵容破坏平衡。若在准备阶段未正确配置阵容，进入战斗后便无法调整，需等待当前战斗结束后才能重新选择英雄。同时需注意部分特殊玩法如排行榜、帮派战等模式可能有独立的出战规则限制。
英雄种族和职业的搭配限制可能是另一个关键因素。游戏将英雄分为仙、妖、佛、魔四大种族，以及肉盾、战士、法师、辅助四种职业类型。若当前阵容存在明显的种族克制或被特定关卡机制针对（如某些关卡要求必须携带佛系英雄），系统可能会强制禁用部分英雄。若已选择三名同类型职业英雄（例如全法师阵容），在某些强调职业平衡的模式中可能会触发系统警告或限制。
包括但不限于以下情况：英雄正处于传功状态（传功期间英雄会被暂时冻结），英雄等级超过玩家角色等级减一级的上限限制，或英雄正在其他玩法中占用（如同时参与闯关和排行榜）。若英雄装备了不符合当前玩法要求的特定装备（如篝火夜话中禁用某些魂值装备），也会被系统禁止出战。
阵容合理性校验失败是较隐蔽的原因。游戏存在隐藏的阵容强度平衡机制，当系统检测到当前阵容的魂值总和、技能联动效果或历史胜率数据异常时，可能自动禁用部分英雄以避免数值碾压。这种情况多发生在高战力玩家尝试使用全五星英雄组合时，系统会强制要求保留至少一个位置给低星英雄。若英雄的飞升技能与当前关卡BOSS特性存在直接冲突（如携带复活技能的英雄对抗禁疗BOSS），也可能被系统限制。
包括英雄是否被误操作放入冷板凳（收藏列表），是否因网络延迟导致英雄显示异常，或是否在跨服玩法中使用了未同步的本地英雄数据。部分老玩家可能因长时间未登录导致英雄数据需要重新加载，重启游戏或等待数据同步即可解决。若问题持续存在，建议优先检查背包中的英雄状态，确认是否存在未激活或需要修复的异常标识。